15% das pesquisas ficam sem resposta imediata

Porta-voz do motor de procura deu exemplos “impossíveis” dos assuntos que as pessoas procuram, quando entram no Google.

Quando tentamos encontrar alguma resposta, vamos procurar essa resposta na internet. Quase sempre.

Quando procuramos respostas na internet, utilizamos o Google. Quase sempre.

Quando utilizamos o Google, sabemos que esse motor de pesquisa nos vai dar a resposta certa. Nem sempre.

“15% de todas as pesquisas que são feitas por dia são de um pouco novo. Parece impossível”, revelou Danny Sullivan, citado pelo jornal Observador.

Danny é porta-voz da espaço de pesquisa da Google e esteve a conversar com jornalistas de diversos países europeus.

Nessa conversa, o idoso jornalista revelou que, devido às mais de 5 milénio milhões de pesquisas diárias (estimativa), a empresa adapta-se frequentemente, tentando melhorar o seu sistema sempre.

E deu exemplos das tais novidades para o próprio sistema do Google: “Na pandemia, por exemplo, as pessoas começaram a pesquisar o que era uma pandemia, depois uma vez que é que se fazia pão em lar… Tudo isto teve de ser ajustado”.

“Há melhorias constantes à pesquisa, já fizemos 750 milénio testes” – houve mais de 5 milénio actualizações…só em 2021.

“Estamos a fazer mudanças com muita regularidade. São mais pequenas, mas regulares”, anunciou.

Danny Sullivan lembrou que, nesta espécie de “livro da internet”, a pesquisa – que parece muito simples para o utilizador – é muito mais complexa para o programador, ou para outros responsáveis nos bastidores.

“Em vez de ser um livro com 300 páginas, é um livro com biliões de páginas”, reforçou.

No processo de pesquisa, o primeiro passo é enviar a pesquisa para um data center próximo do utilizador, por uma questão da rapidez. Segue-se o processo de tentar perceber o significado das palavras ou conceitos e, depois, tenta-se encontrar resultados locais, tendo em conta o contexto. E entra também o critério para mostrar as informações mais recentes.

“Há um processo de classificação das páginas para perceber qual é a mais adequada à pergunta. É incrível que isto aconteça de forma tão rápida”, descreveu o porta-voz.

O domínio do Google está quase a completar 25 anos: foi registado em Setembro de 1997. É o motor de pesquisa mais utilizado, com mais de 92% da quota do mercado.